Conditions générales

1. Interprétation
Dans les présentes Conditions générales (les « Conditions »), les termes et expressions suivants auront la signification suivante : « l'Acheteur » désigne la personne physique ou morale qui achète des Produits auprès de la Société ; « la Société » désigne All Jigsaw Puzzles Ltd ; « Contrat » désigne le contrat entre la Société et l'Acheteur, qui sera réputé intégrer les présentes Conditions ; « Produits » désigne tout produit convenu dans le Contrat et devant être fourni par la Société à l'Acheteur ; « Lieu de livraison » désigne le lieu où les Produits doivent être livrés. Dans les présentes Conditions, toute référence à une loi ou à une disposition légale doit être interprétée comme une référence à cette loi ou à cette disposition légale telle qu'amendée, modifiée, réédictée ou remplacée de temps à autre.

2. Le contrat
Le Contrat est régi par les présentes Conditions, à l'exclusion de toutes autres conditions, y compris celles qui sont censées être incluses ou appliquées par l'Acheteur. Aucune condition figurant dans la confirmation de commande, le bon de commande ou tout autre document de l'Acheteur ne fera partie du Contrat.

3. Livraison
Les dates de livraison des Produits indiquées par la Société ne sont qu'une estimation. Si aucune date n'est indiquée, la livraison des Produits sera effectuée dans un délai raisonnable. Sous réserve des autres dispositions des présentes Conditions, la Société ne sera pas responsable de toute perte, directe ou indirecte, économique ou de profit, ou autre, découlant directement ou indirectement d'un retard de livraison des Produits. Aucun retard ne donnera droit à l'Acheteur de résilier ou d'annuler le Contrat, sauf s'il dépasse 60 jours.

Livraison gratuite - Cette offre s'applique uniquement aux livraisons au Royaume-Uni d'une valeur supérieure à 40 £.

4. Risque et propriété des marchandises
Le risque lié aux Marchandises est transféré à l'Acheteur dès la livraison. La propriété des Marchandises n'est transférée à l'Acheteur qu'après réception par la Société de l'intégralité des fonds nécessaires à la compensation de toutes les sommes dues au titre des Marchandises, ainsi que de toutes les autres sommes dues ou susceptibles de lui être dues par l'Acheteur à quelque titre que ce soit. Jusqu'au transfert de propriété des Marchandises à l'Acheteur, ce dernier doit : les conserver à titre fiduciaire en tant que dépositaire de la Société ; les stocker séparément de tous les autres biens de l'Acheteur ou de tiers, de manière à ce qu'ils restent identifiables comme appartenant à la Société ; ne pas détruire ni altérer les marques d'identification des Marchandises ou de leur emballage ; maintenir les Marchandises en bon état, assurées par la Société, dont les intérêts sont mentionnés sur la police, et conserver le produit de cette assurance en fiducie pour la Société et ne pas le mélanger avec d'autres fonds.

5. Prix
Sauf convention contraire, le prix des Marchandises sera celui indiqué dans la liste de prix de la Société et sur son site web. Le prix des Marchandises sera affiché sur la liste de prix et sur son site web TVA comprise, mais hors frais de transport et d'assurance, à la charge de l'Acheteur.

6. Produits
Nous nous réservons le droit de modifier les cartes et autres produits sous réserve de disponibilité. Votre entière satisfaction est garantie, sinon vous serez remboursé.

6. Paiement
Sous réserve du paragraphe 5, le paiement du prix des marchandises est dû avant leur expédition. Le paiement n'est réputé effectué qu'à compter de la réception des fonds par la Société.

7. Garanties
La Société garantit que les Produits sont de qualité satisfaisante. Si l'Acheteur souhaite faire une réclamation au titre de la présente garantie, il doit en informer la Société par écrit dans les 30 jours suivant la découverte du défaut et lui donner un délai raisonnable pour inspecter les Produits concernés. La Société ne sera pas responsable d'une violation de garantie si l'Acheteur continue d'utiliser les Produits après cette notification ou les modifie ou les répare sans son accord. La responsabilité de la Société au titre de la garantie se limite à la réparation ou au remplacement des Produits concernés ou au remboursement de leur prix.

8. Retours
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre/vos achat(s), soit par e-mail à help@alljigsawpuzzles.co.uk, soit par téléphone à notre équipe du service client au 01837 811 317 et nous organiserons le remplacement des produits ou un remboursement complet et rapide.

9. Limitation de responsabilité
La responsabilité de la Société en matière contractuelle, délictuelle ou autre découlant de l'objet du Contrat ne dépassera pas le prix initial des marchandises et la Société ne sera en aucun cas responsable envers l'Acheteur de toute perte ou dommage consécutif, indirect ou économique.

10. Force majeure
Si l'une des parties est soumise à un événement de Force Majeure, c'est-à-dire à des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, la guerre, un incendie, des conflits du travail ou des troubles civils, elle devra en informer l'autre et les obligations de la première partie en vertu des présentes Conditions seront suspendues jusqu'à ce qu'elle notifie à l'autre partie la fin de cet événement de Force Majeure.

11. Généralités
Si une partie des présentes Conditions est jugée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, cette partie sera dissociée des présentes Conditions, qui resteront par ailleurs pleinement en vigueur. Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément au droit anglais, et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

12. Données client
Lorsque vous passez une commande, nous ajoutons votre adresse à notre liste de diffusion et votre adresse e-mail à votre abonnement à notre newsletter, nos mises à jour et nos promotions par e-mail. Nous collectons des informations personnelles afin de vous offrir un service client efficace. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations de la part d'All Jigsaw Puzzles Ltd, veuillez envoyer un e-mail à help@alljigsawpuzzles.co.uk et l'indiquer clairement dans votre message.

13. Droit de refuser la photo
Nous nous réservons le droit de refuser les photos que nous jugeons indécentes, discriminatoires sur le plan racial ou sexuel, ou contenant des éléments illégaux. Cela inclut également les photos de personnes qui ne sont pas conscientes d'être prises en photo et qui pourraient être interprétées comme une position compromettante.

14. Réductions et offres

  • Toutes les offres auront des critères de qualification clairement indiqués sur la page du produit et sur tout matériel promotionnel entourant l'offre.
  • Les offres ne sont pas cumulables. Une seule offre est valable par achat. Si deux offres sont sélectionnées, la plus élevée sera automatiquement retenue et les offres suivantes ne seront pas honorées.
  • Ceci ne s'applique pas aux articles actuellement en vente qui bénéficient déjà d'une remise.
  • Toutes les offres auront une date de fin clairement indiquée.
  • Tout remboursement prendra en compte la remise.

Conditions d'utilisation mobiles

Tous les puzzles

Dernière mise à jour : 11 septembre 2023

Le service de messagerie mobile All Jigsaw Puzzles (le « Service ») est exploité par All Jigsaw Puzzles (« All Jigsaw Puzzles » ou « nous »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions générales (« Conditions Mobiles »). Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions Mobiles à tout moment. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation de ces dernières.

En acceptant le service de SMS d'All Jigsaw Puzzles, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part d'All Jigsaw Puzzles et en son nom, via votre opérateur mobile, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si ce dernier figure sur la liste nationale ou provinciale des numéros à ne pas appeler. Les SMS peuvent être envoyés via un système de numérotation automatique ou une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement n'est pas une condition d'achat auprès d'All Jigsaw Puzzles. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur mobile pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Pour cela, envoyez STOP à AllJigsaws ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel SMS. Vous recevrez un SMS de confirmation de désabonnement. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous l'avez demandé. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile AllJigsaws et souhaitez vous désinscrire, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions générales d'utilisation.

Pour obtenir de l'aide ou du support, envoyez HELP par SMS à AllJigsaws ou envoyez un e-mail à hello@alljigsawpuzzles.co.uk .

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service et nous vous en informerons. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes d'ARRÊT ou d'AIDE, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone modifié pourrait ne pas être reçu et que nous ne serons pas tenus de respecter les demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec ce nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise livraison de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.

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